Artikel 1 Definities
Artikel 2 Overeenkomst, Offerte en bevestiging
Artikel 3 Annulering en wijziging
Artikel 4 De uitvoering van de Overeenkomst
Artikel 5 Rechten van intellectuele eigendom
Artikel 6 Gebruik en licentie
Artikel 7 Betaling
Artikel 8 Verwerkersafspraken van de verwerking van persoonsgegevens
Artikel 9 Duur en opzeggen Overeenkomst
Artikel 10 Vrijwaringen
Artikel 11 Aansprakelijkheid
Artikel 12 Overige bepalingen
Artikel 1 Definities
1.1 Opdrachtgever
Onder Opdrachtgever wordt verstaan de natuurlijke of rechtspersoon die handelt in uitoefening van zijn beroep en bedrijf en die op grond van een Overeenkomst Werkzaamheden door Studio Roadwork laat verrichten.
1.2 Werkzaamheden
Onder Werkzaamheden wordt verstaan al hetgeen Studio Roadwork ten behoeve van de Overeenkomst met Opdrachtgever, maakt en/of onderneemt c.q. doet maken en/of ondernemen.
1.3 Offerte(s)
Onder Offerte wordt verstaan de in meer of mindere mate Schriftelijk gespecificeerde Werkzaamheden en de begroting van de aan die Werkzaamheden verbonden kosten.
1.4 Overeenkomst(en)
Onder Overeenkomst wordt verstaan de overeenkomst van opdracht tussen Studio Roadwork en Opdrachtgever, waarbij Studio Roadwork zich verplicht om tegen betaling Werkzaamheden te verrichten ten behoeve van Opdrachtgever.
1.5 Concept(en)
Onder Concept wordt verstaan: een product-/dienstbeschrijving en/of een visualisatie (een schets, script, tekening, model, prototype of ontwerp) waarin inhoud, vorm en/of functionaliteiten dusdanig zijn vastgelegd dat een beeld wordt gegeven van het potentiële Eindproduct en/of de dienst én van de positionering hiervan in de markt.
1.6 Eindproduct
Onder Eindproduct wordt verstaan: de uiteindelijke media-uiting of content die wordt opgeleverd door Studio Roadwork aan de Opdrachtgever met de aanduiding in de bestandsnaam of mail dat het de definitieve voltooiing van het project betreft, inclusief maar niet beperkt tot videoproducties, geselecteerde exports van geschoten beeldmateriaal, animaties en brand design.
1.7 Studio Roadwork
Onder Studio Roadwork wordt verstaan: de onderneming die kwalificeert als opdrachtnemer en Werkzaamheden, waaronder videoproducties, in opdracht van Opdrachtgever realiseert op grond van de Overeenkomst. Studio Roadwork is aan de Rendementsweg 20 B 5 (3641SL) te Mijdrecht en is gevestigd in de Kamer van Koophandel onder nummer 59539674.
1.8 Schriftelijk
Onder Schriftelijk wordt verstaan: per brief, maar ook per e-mail, mits de identiteit van de afzender en de integriteit van het bericht voldoende vaststaat en gericht is aan de gebruikelijke contactpersoon werkzaam bij Studio Roadwork.
Artikel 2 Overeenkomst, Offerte en bevestiging
2.1 Toepasselijkheid algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de totstandkoming, de inhoud en de nakoming van alle, tussen de Opdrachtgever en Studio Roadwork gesloten Overeenkomsten. De toepasselijkheid geldt ook voor opvolgende Overeenkomsten tussen Studio Roadwork en Opdrachtgever.
De algemene voorwaarden van Studio Roadwork gelden te allen tijde als geldende voorwaarden tenzij anders Schriftelijk is overeengekomen. Studio Roadwork levert uitdrukkelijk geen diensten waarbij niet de eigen algemene voorwaarden gelden tenzij Schriftelijk anders overeengekomen.
Bij samentreffen van door de Opdrachtgever gehanteerde uniforme inkoopvoorwaarden en de onderhavige voorwaarden zullen deze laatste prevaleren. Door de Opdrachtgever gehanteerde c.q. van toepassing verklaarde voorwaarden, die in strijd zijn met onderliggende voorwaarden, kunnen niet worden erkend, tenzij deze door Studio Roadwork Schriftelijk voor akkoord zijn verklaard.
Indien enige bepaling uit de onderhavige voorwaarden nietig blijkt te zijn, blijven de onderhavige voorwaarden voor het overige van kracht en zullen Opdrachtgever en Studio Roadwork streven naar een regeling die zo goed mogelijk aansluit bij de bedoeling van die nietige bepaling.
2.2 Offertes en totstandkoming en inhoud Overeenkomst
Alle door Studio Roadwork aangeboden/gepresenteerde Offerte voorstellen zijn steeds geheel vrijblijvend en herroepelijk en kunnen in eerste instantie slechts zonder afwijkingen worden aanvaard.
Een aangeboden Offerte wordt in elk geval geacht te zijn vervallen indien Opdrachtgever de Offerte niet binnen de aangegeven termijn accepteert dan wel duidelijke interesse voor het aangebodene heeft getoond.
De Overeenkomst tussen Studio Roadwork en Opdrachtgever komt tot stand door Schriftelijke aanvaarding van het aanbod of de Offerte door de Opdrachtgever.
Studio Roadwork is niet gehouden de Overeenkomst uit te voeren tegen een in de Offerte, opdrachtbevestiging of Overeenkomst vermelde prijs, indien deze prijs berust op een kennelijke druk-, schrijf- of evidente calculatiefout. Studio Roadwork stelt Opdrachtgever zo snel als mogelijk in kennis van de gemaakte fout.
2.3 Prijzen
Alle prijzen vermeld op de opdrachtovereenkomst of Offerte van Studio Roadwork zijn exclusief BTW en reiskosten, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
2.4 Schriftelijke bevestiging
Opdrachten dienen door de Opdrachtgever Schriftelijk te worden bevestigd. Indien de Opdrachtgever dit nalaat, maar er desondanks mee instemt dat Studio Roadwork een aanvang met het uitvoeren van de Werkzaamheden maakt, zoals het maken van opnames, dan zal de inhoud van de Offerte als overeengekomen gelden.
Nadere mondelinge afspraken binden Studio Roadwork pas nadat deze Schriftelijk door Opdrachtgever zijn bevestigd aan Studio Roadwork.
2.5 Meerdere partijen
Wanneer de Opdrachtgever eenzelfde opdracht tegelijkertijd aan meerdere partijen wenst te verstrekken, is het noodzakelijk dat hij Studio Roadwork hiervan, op de hoogte stelt.
2.6 Opdrachten weigeren
Studio Roadwork behoudt zich het recht voor de door Opdrachtgever aangeboden opdrachten zonder opgave van redenen te weigeren.
Artikel 3. Annulering en wijziging
3.1 Annulering door de Opdrachtgever
Indien Opdrachtgever om welke reden dan ook een Overeenkomst voortijdig beëindigt, is Opdrachtgever verplicht om aan Studio Roadwork de volledige opdrachtsom te vergoeden, inclusief de kosten van door Studio Roadwork extern ingehuurd materiaal, apparatuur, van eventuele freelancers en diensten.
Indien Opdrachtgever een Overeenkomst voortijdig beëindigt, is het de Opdrachtgever niet (langer) toegestaan de hem tot dan toe ter beschikking gestelde Concepten te gebruiken en komt elke in het kader van de Overeenkomst aan de Opdrachtgever verstrekte licentie te vervallen.
3.2 Wijzigingsrecht
Afgenomen Studio Roadwork diensten en producten zijn tot 48 uur vóór een video opname kosteloos te wijzigen naar een andere locatie en/of tijdstip tot 6 maanden na opdrachtbevestiging.
Indien voor een bepaalde dag geplande Werkzaamheden binnen 48 uur voor aanvang van die Werkzaamheden door of vanwege de Opdrachtgever worden gewijzigd, heeft Studio Roadwork recht op een vergoeding van minimaal 20% van het geoffreerde bedrag. Als er reeds Werkzaamheden zijn verricht (zoals voorbereidingen dan wel uitvoering dan wel mogelijke reserveringen i.v.m. de Overeenkomst) brengt Studio Roadwork daarvoor een vergoeding in rekening bij Opdrachtgever op basis van de reeds bestede kosten en/of uren in relatie tot het aantal geoffreerde uren.
Artikel 4 De uitvoering van de Overeenkomst
4.1 Uitvoeren Overeenkomst
Studio Roadwork zal zich inspannen de Overeenkomst zorgvuldig en onafhankelijk uit te voeren, de belangen van de Opdrachtgever naar beste weten te behartigen en te streven naar een voor de Opdrachtgever bruikbaar resultaat.
Voor zover noodzakelijk zal Studio Roadwork de Opdrachtgever op de hoogte houden van de voortgang van de Werkzaamheden.
4.2 Inspannings- en eventuele resultaatverplichting
Studio Roadwork is verplicht om de haar opgedragen Werkzaamheden als een goede en zorgvuldige opdrachtnemer uit te voeren. Alle diensten van Studio Roadwork worden uitgevoerd op basis van een inspanningsverbintenis, tenzij en voor zover in de Schriftelijke Overeenkomst Studio Roadwork uitdrukkelijk een resultaat heeft toegezegd en het betreffende resultaat tevens met voldoende bepaaldheid is omschreven. De Werkzaamheden bestaan primair uit het produceren van audiovisueel materiaal, zoals verder gespecificeerd in de Offerte en/of opdrachtovereenkomst. Opdrachtgever dient hierin zelf zorg te dragen over een juiste controle en check van ontvangst en zo nodig hierop navraag te doen.
4.3 Meerwerk
Indien gedurende de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat het voor de nakoming daarvan noodzakelijk is om extra Werkzaamheden te verrichten of meer kosten te maken, zal Studio Roadwork hier vooraf over met Opdrachtgever in overleg treden. Indien de situatie zich niet leent voor dergelijk voorafgaand overleg omdat de Opdrachtgever niet beschikbaar is voor overleg terwijl er is snelle actie vereist is om de Overeenkomst tijdig en correct na te komen, behoudt Studio Roadwork zich het recht voor om zonder overleg het meerwerk uit te voeren en/of extra kosten in rekening te brengen.
4.4 Proces van oplevering
Als resultaat levert Studio Roadwork middels een download link, tenzij Schriftelijk anders is overeengekomen.
Opdrachtgever is gerechtigd om indien gewenst 2 correctie rondes toe te laten passen tenzij anders overeengekomen. Correctierondes bestaan uit het binnen één week digitaal en gebundeld aanleveren van feedback op de eerste conceptversie. Vervolgens dient Studio Roadwork een tweede bestand middels een niet-fysieke drager aan te leveren. Ook de eventuele correctie op deze videoversie dient wederom binnen één week verwerkt en opgeleverd te zijn. Na Schriftelijk akkoord van Opdrachtgever stuurt Studio Roadwork het definitieve videobestand middels een niet-fysieke drager naar Opdrachtgever tenzij anders in de Offerte overeengekomen.
De Opdrachtgever ontvangt alleen het Eindproduct. De Opdrachtgever heeft geen recht op het ruwe werkmateriaal noch op inzage daarvan behoudens hetgeen nodig is voor de correctierondes, hetgeen bepaald wordt door Studio Roadworks.
4.5 Verstrekken van gegevens
De Opdrachtgever is gehouden al datgene te doen, wat redelijkerwijs nodig of wenselijk is om een tijdig en juist advies en/of levering door Studio Roadwork mogelijk te maken, zulks in het bijzonder door het tijdig ter beschikking stellen van alle relevante, volledige, deugdelijke, duidelijke, gevraagde en ongevraagde informatie, gegevens of materialen aan Studio Roadwork. Bij niet nakomen van de hiervoor genoemde verplichtingen door de Opdrachtgever is Studio Roadwork gerechtigd de verdere uitvoering van de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk op te schorten c.q. te staken, onverminderd de verplichtingen van Opdrachtgever.
4.6 Aanvraag offertes toeleveranciers
Indien Studio Roadwork op verzoek van de Opdrachtgever een begroting voor kosten van derden opstelt, dan zal deze begroting slechts een indicatieve strekking hebben. Zo nodig kan Studio Roadwork namens de Opdrachtgever offertes van de in te schakelen derden aanvragen. Voor zover aan het verstrekken van deze offertes kosten verbonden zijn, komen deze kosten voor rekening van de Opdrachtgever.
4.7 Openbaarmaking en verveelvoudiging
Alvorens tot productie, verveelvoudiging of openbaarmaking op welke wijze en in welke vorm dan ook wordt overgegaan dienen partijen elkaar in de gelegenheid te stellen de laatste geschreven- en of visuele concepten, scripts, modellen, prototypes of het ontwerp te controleren en goed te keuren. Op verzoek van Studio Roadwork dient de Opdrachtgever zijn goedkeuring Schriftelijk te bevestigen.
4.8 Termijn van levering
Een door Studio Roadwork opgegeven termijn voor het volbrengen van een Overeenkomst heeft een indicatieve strekking. Dit betreft géén fatale termijn. Studio Roadwork is, ook bij een uitdrukkelijk opgegeven termijn voor het volbrengen van een Overeenkomst, pas in verzuim nadat de Opdrachtgever haar bij aangetekend schrijven in gebreke heeft gesteld en nakoming binnen de in de Schriftelijke ingebrekestelling genoemde redelijke termijn uitblijft.
4.9 Tests, vergunningen en wettelijke bepalingen
Het uitvoeren van tests, het aanvragen van vergunningen en het beoordelen of de instructies van de Opdrachtgever voldoen aan de wettelijke normen behoren, anders dan ten behoeve van (drone) video opnames, niet tot de verplichtingen van Studio Roadwork onder de Overeenkomst. Opdrachtgever dient daartoe zelf het nodige te (laten) onderzoeken en uit te voeren.
4.10 Klachten
Klachten dienen zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen 30 werkdagen na afronding van de Overeenkomst, Schriftelijk en aangetekend aan Studio Roadwork te worden meegedeeld. Na het verstrijken van genoemde termijn vervalt elke aansprakelijkheid van Studio Roadwork ter zake.
Artikel 5 Rechten van intellectuele eigendom
5.1 Auteursrecht en intellectuele eigendom
Alle in het kader van de Opdracht door Studio Roadwork tot stand gebrachte geschreven- en of visuele Concepten, scripts, tekeningen, prototypes, ontwerpschetsen, programmatuur en andere materialen of (elektronische) bestanden, blijven intellectueel eigendom van Studio Roadwork, ongeacht of deze aan de Opdrachtgever of aan derden ter hand zijn gesteld. Het voornoemde eigendom betreft, maar niet uitsluitend, tekening- en modelrecht en het auteursrecht. Voor zover een dergelijk recht slechts verkregen kan worden door een depot of registratie of enige andere handeling, dan is uitsluitend Studio Roadwork daartoe bevoegd.
5.2 Portretrecht
Opdrachtgever geeft door het aanvaarden van deze algemene voorwaarden toestemming aan Studio Roadwork om gemaakte foto’s en/of video’s te gebruiken voor eigen promotionele doeleinden en publicaties. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, gebruik op de website, weblog, in het portfolio, advertenties, sociale media, tijdschriftartikelen, drukwerk etc., tenzij anders is overeengekomen.
Bezwaar tegen de openbaarmaking van portretten dient voorafgaand aan de Overeenkomst Schriftelijk aan Studio Roadwork kenbaar te worden gemaakt. Eventuele afwijkende afspraken worden Schriftelijk vastgelegd.
5.4 Voice-over
Bij sommige Werkzaamheden kan Studio Roadwork gebruik maken van één of meerdere voice-overs (ingesproken stemmen). De kosten en rechten van een voice-over vallen onder de additionele kosten die worden doorberekend aan de Opdrachtgever op de eindfactuur, tenzij anders is overeengekomen.
5.5 Onderzoek naar het bestaan van rechten
Tenzij uitdrukkelijk Schriftelijk is overeengekomen, behoort niet tot de Opdracht het uitvoeren van onderzoek naar het bestaan van octrooirechten, merkrechten, tekening of modelrechten, auteursrechten en portretrechten van derden. Ditzelfde geldt voor een eventueel onderzoek naar de mogelijkheid van dergelijke beschermingsvormen voor de Opdrachtgever.
5.7 Vrijwaring Opdrachtgever
De Opdrachtgever vrijwaart Studio Roadwork volledig tegen aanspraken van derden voor inbreuk op auteursrechten ten gevolge van door Studio Roadwork ten behoeve van Opdrachtgever te verrichten montages en/of het dupliceren van beeld- en geluidsopnames welke zij hebben aangeleverd.
Producties die door Studio Roadwork gemaakt zijn, zijn auteursrechtelijk beschermd. Inbreuk op de auteursrechten is als misdrijf strafbaar gesteld in artikel 31, 31a, 31b 32 en 32a van de Auteurswet. Het is Opdrachtgever daarmee niet toegestaan om zonder uitdrukkelijke toestemming van en of door Studio Roadwork gemaakte/geleverde producties zowel van beelden en/of geluid dan wel gedeelten daarvan, te vermenigvuldigen, te bewerken, openbaar te maken, in het openbaar te vertonen, uit te zenden en of te publiceren/tonen op websites op het internet zonder expliciete Schriftelijke toestemming van Studio Roadwork.
Artikel 6 Gebruik en licentie
6.1 Het gebruik
Wanneer de Opdrachtgever volledig voldoet aan zijn (betalings-)verplichtingen ingevolge de Overeenkomst met Studio Roadwork verkrijgt hij een niet-exclusieve licentie voor het gebruik van het Eindproduct voor onbepaalde tijd. Deze licentie omvat het recht van openbaarmaking en verveelvoudiging in overeenstemming met de bij de Opdracht overeengekomen bestemming. Als er geen specifieke afspraken over de bestemming zijn gemaakt, beperkt de licentie zich tot het gebruik van het Eindproduct, waarvoor bij het verstrekken van de Opdracht concrete voornemens bestonden.
Tenzij anders overeengekomen, is de Opdrachtgever niet bevoegd om sub licenties aan derden te verlenen of de licentie over te dragen.
6.2 Wijzigingen
Het is de Opdrachtgever niet toegestaan om zonder Schriftelijke toestemming van Studio Roadwork veranderingen in het Eindproduct aan te brengen.
6.3 Eigen promotie
Studio Roadwork heeft de vrijheid om het Eindproduct te gebruiken voor haar eigen publiciteit of promotie en daarmee op te nemen in haar eigen openbare portfolio, voor zover daarmee de Opdrachtgever geen directe concurrentie aangedaan wordt of redelijkerwijs te veronderstellen is dat de Opdrachtgever hiervan geen schade ondervindt (bijvoorbeeld interne vertrouwelijke beelden e.d.).
Artikel 7 Betaling
7.1 Betalingsverplichting
De betalingsverplichting wordt aangegaan op het al dan niet getekend accorderen van de Offerte of prijsopgave door Opdrachtgever. Mocht dit onverhoopt worden vergeten dan is bij aanvang van de video opname werkzaamheden er bij wijze van een mondeling akkoord een opdrachtovereenkomst gesloten gebaseerd op het gestuurde Offerte voorstel aan Opdrachtgever.
Betaling dient, onverminderd het in de volgende leden bepaalde, te geschieden binnen de in de factuur aangegeven termijn en bij gebreke van een dergelijke termijn binnen veertien dagen na factuurdatum. Indien na het verstrijken van deze termijn door Studio Roadwork nog geen (volledige) betaling is ontvangen, is de Opdrachtgever in verzuim zonder dat daartoe een ingebrekestelling vereist is, en is hij een rente verschuldigd gelijk aan de wettelijke rente.
Alle door Studio Roadwork gemaakte kosten, zoals proceskosten, kosten van rechtskundige bijstand, waaronder begrepen niet door de rechter toegewezen bedragen, buitengerechtelijke en gerechtelijke incassokosten, gemaakt in verband met te late betalingen, komen ten laste van de Opdrachtgever. De buitengerechtelijke kosten worden vastgesteld op:
Hoofdsom tot en met: Toepasselijk rentepercentage Maximum
€ 2.500,- 15% van de hoofdsom € 375,-
€ 5.000,- € 375,- + 10% over (hoofdsom – € 2.500) € 625,-
€ 10.000,- € 625,- + 5% over (hoofdsom – € 5.000) € 875,-
€ 25.000,- € 875,- + 3% over (hoofdsom – € 7.500) € 1.400,-
€ 200.000,- € 1.075,- + 1% over (hoofdsom – € 10.000) € 2.775,-
7.2 Facturatie en betaling
Standaard stuurt Studio Roadwork een dag na oplevering van de Werkzaamheden waarbij Studio Roadwork haar Werkzaamheden heeft volbracht, een 100% factuur welke gelijk staat aan Offerte overeenkomst dan wel een factuur met een vermindering van aanbetaling. Vanaf dat moment geldt een betalingstermijn van 14 dagen, tenzij Schriftelijk anders is overeengekomen.
7.3 Geen korting of compensatie
Opdrachtgever verricht de aan Studio Roadwork verschuldigde betalingen zonder korting, compensatie of btw-verminderingen behoudens verrekening met op de Overeenkomst betrekking hebbende verrekenbare deelfacturen of voorschotten, die hij aan Studio Roadwork heeft verstrekt.
7.4 Intrekken, inbreuk licentie en boete
Vanaf het moment dat Opdrachtgever zijn betalingsverplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst niet (volledig) nakomt of anderszins in gebreke is, is het de Opdrachtgever niet (langer) toegestaan het Eindproduct te gebruiken en komt elke in het kader van de Overeenkomst aan de Opdrachtgever verstrekte licentie daarop te vervallen.
Indien Opdrachtgever inbreuk maakt op de gebruikslicentie, zal de Opdrachtgever een boete verschuldigd zijn € 1.000,- per overtreding vermeerderd met €_250,-_ per dag dat de overtreding voortduurt, onverminderd het recht van Studio Roadwork om volledige schadevergoeding te vorderen.
7.5 Deelfactuur en voorschot
Het is Studio Roadwork gerechtigd om een deelbetaling van 25% van de Offerte waarde te vragen indien de overeengekomen Opdracht meer dan €1000,- in absolute waarde bedraagt of indien Studio Roadwork het toepasselijk vindt om een aanbetaling te vragen. Een aanbetaling wordt altijd kenbaar gemaakt aan de Opdrachtgever middels een Offerte voorstel.
Studio Roadwork behoudt het recht om de aanvang van haar Werkzaamheden op te schorten totdat de overeengekomen aanbetaling is voldaan dan wel daarvoor voldoende zekerheid is gesteld.
7.6 BTW verlegging – intracommunautaire diensten
Standaard brengt Studio Roadwork altijd de btw-belasting in rekening. Deze staat duidelijk gespecificeerd op een factuur. De btw zal en kan alleen verlegd worden als vóór het aangaan van de Overeenkomst de Opdrachtgever aan Studio Roadwork duidelijk heeft gemaakt dat de juridische rechtspersoon zich buiten Nederland of de EU bevindt en het betreffende btw-nummer door Studio Roadwork is gecontroleerd.
7.8 Opschorten Werkzaamheden bij uitblijven betalingsverplichtingen
Studio Roadwork is gerechtigd de Werkzaamheden op te schorten indien de Opdrachtgever op verzoek van Studio Roadwork geen zekerheid stelt voor (betalings-)verplichtingen die voortvloeien uit de Overeenkomst, onverminderd de gehoudenheid van de Opdrachtgever reeds door Studio Roadwork verrichte Werkzaamheden en gemaakte kosten te vergoeden.
Artikel 8 Verwerkersafspraken van de verwerking van persoonsgegevens
Bij de uitvoering van de Overeenkomst zal Studio Roadwork als verwerker van de persoonsgegevens de privacy respecteren van alle individuen die betrokken zijn bij de producties voor de Opdrachtgever.
Bij de verwerking van persoonsgegevens wordt Opdrachtgever in beginsel aangemerkt als verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Opdrachtgever garandeert jegens Studio Roadwork dat de persoonsgegevens zijn verkregen op een wijze die overeenstemt met de wettelijke voorschriften en geen inbreuk maken op enige rechten van derden.
Studio Roadwork zal o.a. de volgende gegevens voor de Opdrachtgever verwerken:
– Voor- en achternaam van individuen;
– Beeldmateriaal van individuen;
Opdrachtgever stemt ermee in dat Studio Roadwork de persoonsgegevens opneemt in haar facturatiesysteem voor administratieve doeleinden. Deze registratie is slechts toegankelijk voor Studio Roadwork en wordt niet aan derden verstrekt, tenzij hiertoe een wettelijke verplichting is.
Opdrachtgever draagt de verantwoordelijkheid en is uit hoofde daarvan volledig aansprakelijk voor het gestelde doel van de verwerking, het gebruik en de inhoud van de persoonsgegevens, de verstrekking aan derden, de duur van de opslag van de persoonsgegevens, de wijze van verwerking en de daartoe gehanteerde middelen.
Studio Roadwork verplicht zich om vertrouwelijk om te gaan met alle persoonsgegevens die door de Opdrachtgever worden verstrekt. Studio Roadwork verwerkt de persoonsgegevens in beginsel uitsluitend voor de uitvoering van de tussen partijen gesloten Overeenkomst(en), op behoorlijke en zorgvuldige wijze en conform de instructies van de Opdrachtgever. Daarbij garandeert Opdrachtgever dat zijn instructies aan Studio Roadwork leiden tot een verwerking die in overeenstemming is met de toepasselijke wet- en regelgeving.
Voor ander gebruik dan voor de uitvoering van de tussen partijen gesloten Overeenkomst(en), en daarmee voor onder andere de eigen publiciteit of promotie van Studio Roadwork, zal Studio Roadwork in overeenstemming met de AVG zelf toestemming vragen aan de betrokkenen en transparant communiceren over het gebruik van het materiaal.
Indien er bijzondere persoonsgegevens dienen te worden verwerkt ten behoeve van de Overeenkomst, dient Opdrachtgever dit voorafgaand aan Studio Roadwork te melden en zullen partijen in overleg beoordelen welke aanvullende (beveilings-)maatregelen genomen moeten worden. Extra kosten die hieraan verbonden zijn, komen voor rekening van Opdrachtgever.
Studio Roadwork neemt voorts alle passende technische en organisatorische maatregelen om de gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking, waarbij rekening wordt gehouden met de stand der techniek.
Studio Roadwork zorgt er tevens voor alle personen die voor, dan wel ten behoeve van haar Werkzaamheden verrichten en betrokken zijn bij de verwerking van persoonsgegevens, bekend zijn met en zich houden aan de in dit artikel opgenomen verplichtingen van Studio Roadwork.
Beide partijen dragen zorg voor een rechtmatige uitoefening van de rechten van betrokkenen. Studio Roadwork zal daartoe, op eerste verzoek van de Opdrachtgever, overgaan tot het Schriftelijk verstrekken van alle benodigde informatie aan de Opdrachtgever. Studio Roadwork zal zich daarnaast inspannen om op verzoek van de Opdrachtgever de persoonsgegevens te verbeteren, aan te vullen, te verwijderen, af te schermen, of over te dragen in gestructureerde, gangbare en leesbare vorm.
Opdrachtgever mag op eigen kosten een preventieve audit laten uitvoeren door een onafhankelijke, tot geheimhouding verplichte en bevoegde derde, om de beveiliging van persoonsgegevens bij Studio Roadwork te controleren. Dit is toegestaan nadat redelijke ronden zijn aangevoerd voor de noodzaak van de audit. Deze audit mag maximaal één keer per jaar plaatsvinden en dient vooraf te worden aangekondigd.
Studio Roadwork zal aan de audit meewerken door tijdig alle redelijkerwijs relevante informatie beschikbaar te stellen.
Studio Roadwork zal, voor zover binnen haar macht en binnen redelijke grenzen qua tijdsbesteding, bijstand verlenen aan Opdrachtgever ten behoeve van het uitvoeren van een eventueel verplichte Data Protection Impact Assessments (DPIA’s). De kosten voor de uitvoering van de DPIA komen voor rekening van Opdrachtgever en mogen derhalve door Studio Roadwork bij Opdrachtgever in rekening worden gebracht na overeenstemming over de nadere voorwaarden onder andere omtrent tariefstelling en tijdsbesteding.
Studio Roadwork zal Opdrachtgever onmiddellijk na kennisneming, doch uiterlijk binnen 48 uur, zo gedetailleerd mogelijk op de hoogte stellen van ieder beveilingsincident. Studio Roadwork zal, indien noodzakelijk, passende schadebeperkte maatregelen te nemen om dergelijke incidenten in de toekomst te voorkomen.
Ingeval dit incident een meldingsplicht bij de Autoriteit Persoonsgegevens met zich meebrengt, ondersteunt Studio Roadwork op verzoek van de Opdrachtgever deze bij de afhandeling van deze melding. Het is de Opdrachtgever niet toegestaan om zonder Schriftelijke toestemming van Studio Roadwork de betrokkenen te informeren, of het incident te melden aan anderen dan Studio Roadwork en de Autoriteit Persoonsgegevens.
Studio Roadwork mag de persoonsgegevens alleen verwerken in landen binnen de Europese Unie. Opdrachtgever geeft Studio Roadwork daarnaast toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens buiten de Europese unie, mits aan de wettelijke waarborgen ingevolge de AVG is voldaan, waaronder het besluit van de EDPB dat het betreffende land een adequaat beschermingsniveau heeft.
Studio Roadwork is gerechtigd om bij de verwerking van persoonsgegevens een derde in te schakelen zonder voorafgaande toestemming van de Opdrachtgever. Studio Roadwork staat er voor in dat deze derde dezelfde verplichtingen op zich neemt als die in dit artikel voor Studio Roadwork staan omschreven. Indien deze derde buiten de Europese Unie (EU) is gevestigd, verplicht Studio Roadwork deze derde om een passend niveau van bescherming en veiligheid van persoonsgegevens te waarborgen in overeenstemming met de AVG.
De aansprakelijkheid van Studio Roadwork voor schade als gevolg van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van bovenstaande privacy verplichtingen is beperkt tot de vergoeding van de directe schade, tot maximaal het bedrag dat Opdrachtgever in de voorafgaande twaalf (12) maanden daadwerkelijk aan Studio Roadwork heeft betaald.
Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan alle schade bestaande uit:
– schade direct toegebracht aan stoffelijke zaken (“zaakschade”);
– redelijke en aantoonbare kosten om Studio Roadwork ertoe te manen de privacy verplichtingen (weer) deugdelijk worden nagekomen;
– redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade voor zover betrekking hebbende op de directe schade zoals hier bedoeld is; en
– redelijke en aantoonbare kosten die Opdrachtgever heeft gemaakt ter voorkoming of beperking van de directe schade zoals in dit artikel bedoeld.
De aansprakelijkheid van Studio Roadwork voor indirecte schade is uitgesloten. Onder indirecte schade wordt verstaan alle schade die geen directe schade is en daarmee in ieder geval, maar niet beperkt tot, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verminderde goodwill, schade door bedrijfsstagnatie, schade door het niet bepalen van marketingdoeleinden, schade verband houdende met het gebruik van door Opdrachtgever voorgeschreven gegevens of databestanden, of verlies, verminking of vernietiging van gegevens of databestanden. De in dit artikel bedoelde uitsluitingen en beperkingen komen te vervallen indien en voor zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Studio Roadwork.
Studio Roadwork is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van het door de Opdrachtgever niet naleven van de AVG, of andere wet- of regelgeving. Opdrachtgever vrijwaart Studio Roadwork ook voor aanspraken van derden op grond van zulke schade. De vrijwaring geldt niet alleen voor de schade die derden hebben geleden (materieel maar ook immaterieel), maar ook voor de kosten die Studio Roadwork moet maken in de juridische procedure, zoals bijvoorbeeld griffierechten en kosten voor een advocaat, en eventuele boetes die aan Studio Roadwork worden opgelegd.
Artikel 9 Duur en opzeggen Overeenkomst
9.1 Duur van de Overeenkomst
De Overeenkomst wordt aangegaan voor bepaalde duur indien de Overeenkomst eindigt door volbrenging van de opdracht. Deze Overeenkomst is niet tussentijds opzegbaar.
9.2 Opzeggen Overeenkomst
Indien de Overeenkomst is aangegaan voor onbepaalde tijd kunnen zowel Studio Roadwork als de Opdrachtgever de Overeenkomst tussentijds opzeggen met een opzegtermijn van 30 dagen. Dit kan door middel van opzegging welke Schriftelijk en per aangetekende post dient te geschieden.
9.3 Overmacht
Studio Roadwork heeft het recht de Overeenkomst te beëindigen wegens omstandigheden die buiten de macht van Studio Roadwork liggen en die onvoorzienbaar en onoverkomelijk zijn (ofwel ‘overmachtssituaties’), zoals overmacht van derden die Studio Roadwork heeft moeten inschakelen, het niet nakomen van verplichtingen van derden die door Opdrachtgever aan Studio Roadwork zijn voorgeschreven, overheidsmaatregelen, elektriciteitsstoring, storing van internet, datanetwerk- of telecommunicatiefaciliteiten, (cyber)crime, (cyber)vandalisme, oorlog of terrorisme, natuurrampen, overheidsmaatregelen, epidemieën en pandemieën, ernstige ziekte of overlijden van sleutelfiguren binnen Studio Roadwork, algemene vervoersproblemen of andere buitengewone gebeurtenissen.
De beschreven overmachtssituaties zijn van zodanige aard dat verdere gebondenheid aan de Overeenkomst in redelijkheid niet van Studio Roadwork kan worden gevergd.
In alle gevallen zal Studio Roadwork de Opdrachtgever zo spoedig mogelijk Schriftelijk op de hoogte stellen en, indien mogelijk, alternatieve oplossingen voorstellen.
9.4 Schadevergoeding
De schadevergoeding bedoeld in de vorige twee leden van dit artikel zal tenminste omvatten de kosten voortvloeiend uit de door Studio Roadwork op eigen naam voor de vervulling van de Overeenkomst aangegane verbintenissen met derden, en ook 25% van het resterende deel van de Offerte Overeenkomst waarde welke de Opdrachtgever bij volledige vervulling van de Overeenkomst verschuldigd zou zijn. Mocht Opdrachtgever binnen een periode van 2 weken voor aanvang van de aangeboden opdracht de Overeenkomst/c.q. opdracht beëindigen dient de Opdrachtgever 50% van de Offerte overeenkomst waarde te betalen.
9.5 Direct opeisbare vorderingen
In geval van liquidatie, surséance van betaling, faillissement, onderbewindstelling of beslag aan de zijde van de Opdrachtgever, zijn de vorderingen van Studio Roadwork op de Opdrachtgever direct opeisbaar. In deze gevallen heeft Studio Roadwork voorts het recht uitvoering van de Overeenkomst zonder ingebrekestelling of rechterlijke interventie te beëindigen of op te schorten, zonder dat Opdrachtgever daardoor een recht op schadevergoeding krijgt.
Artikel 10 Vrijwaringen
10.1 Vrijwaring voor aanspraken m.b.t. gebruik Concept dan wel gebruik Eindproduct van de Opdracht
De Opdrachtgever vrijwaart Studio Roadwork of door Studio Roadwork bij de Overeenkomst ingeschakelde personen voor alle aanspraken van derden voortvloeiend uit de toepassingen of het gebruik van het resultaat van de Overeenkomst.
10.2 Verstrekte materialen en gegevens
De Opdrachtgever vrijwaart Studio Roadwork voor aanspraken met betrekking tot rechten van intellectuele eigendom op door de Opdrachtgever verstrekte materialen of gegevens, die bij de uitvoering van de Overeenkomst worden gebruikt.
Artikel 11 Aansprakelijkheid
11.1 Aansprakelijkheid
Studio Roadwork kan niet aansprakelijk worden gesteld voor:
a. fouten in het materiaal dat door de Opdrachtgever ter hand is gesteld;
b. misverstanden of fouten ten aanzien van de uitvoering van de Overeenkomst indien deze hun aanleiding of oorzaak vinden in handelingen van de Opdrachtgever, zoals het niet tijdig of niet ter beschikking stellen van alle relevante, volledige, deugdelijke, duidelijke, gevraagde en ongevraagde informatie, gegevens of materialen;
c. fouten van door/namens de Opdrachtgever ingeschakelde derden;
d. gebreken in Offertes van toeleveranciers of overschrijdingen van prijsopgaven van toeleveranciers;
e. fouten in het Concept of de tekst/gegevens, indien de Opdrachtgever, overeenkomstig het bepaalde in artikel 2.4 zijn Schriftelijke goedkeuring heeft gegeven, dan wel in de gelegenheid is gesteld een controle uit te voeren en te kennen heeft gegeven aan een dergelijke controle geen behoefte te hebben.
Studio Roadwork is – indien er sprake is van aansprakelijkheid – uitsluitend aansprakelijk voor directe schade. Voor indirecte en/of gevolgschade (inclusief maar niet beperkt tot gederfde winst, bedrijfsstagnatie kosten, verlies van relaties, o.a. voortvloeiende uit vertraging, verlies van gegevens, goodwill, overschrijding van een leveringstermijn en/of geconstateerde gebreken) is Studio Roadwork niet aansprakelijk jegens Opdrachtgever.
11.2 Beperking aansprakelijkheid
Iedere aansprakelijkheid van Studio Roadwork is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval onder de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering van Studio Roadwork daadwerkelijk wordt vergoed en uitbetaald, met een maximumbedrag dat beperkt is tot het daadwerkelijk door Opdrachtgever aan Studio Roadwork betaalde factuurbedrag exclusief BTW.
Bovenstaande beperkingen van aansprakelijkheid zijn niet van toepassing indien er sprake is van opzet, bewuste roekeloosheid of nalatigheid aan de zijde van Studio Roadwork.
11.3 Kopieën materialen
De Opdrachtgever is gehouden, indien redelijkerwijs mogelijk, kopieën van door hem verstrekte materialen en gegevens onder zich te houden tot de Overeenkomst is vervuld. Studio Roadwork is niet aansprakelijk voor beschadiging, verlies of vernietiging van voorwerpen, materialen of gegevens, die hem voor, door of namens de Opdrachtgever ter beschikking zijn gesteld. Goederen reizen voor risico van de Opdrachtgever.
11.4 Bewaarplicht
Na het voltooien van de Overeenkomst hebben noch de Opdrachtgever noch Studio Roadwork jegens elkaar een bewaarplicht met betrekking tot de gebruikte materialen en gegevens. Studio Roadwork heeft het recht om alle opname materialen te mogen bewaren en op te nemen in het openbare Studio Roadwork portfolio tenzij anders overeengekomen.
Artikel 12 Overige bepalingen
12.1 Overdracht aan derden
Het is de Opdrachtgever niet toegestaan enig recht uit een met Studio Roadwork gesloten Overeenkomst aan derden over te dragen, anders dan bij overdracht van zijn gehele onderneming.
12.2 Vertrouwelijkheid
Partijen zijn gehouden de feiten en omstandigheden, die in het kader van de Overeenkomst aan de andere partij ter kennis komen, vertrouwelijk te behandelen. Derden, die bij de uitvoering van de Overeenkomst worden betrokken, zullen ten aanzien van deze feiten en omstandigheden afkomstig van de andere partij aan eenzelfde vertrouwelijke behandeling worden gebonden.
12.3 Wijziging van de algemene voorwaarden
Studio Roadwork behoudt zich het recht voor om onderhavige algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
Wijzigingen zullen tijdig en minimaal 30 dagen voor inwerkingtreding Schriftelijk aan de Opdrachtgever worden medegedeeld. De wijzigingen treden in werking na afloop van deze termijn van 30 dagen, tenzij anders is afgesproken of een kortere termijn noodzakelijk is vanwege dringende wettelijke eisen.
De gewijzigde voorwaarden zijn van toepassing op alle nieuwe Overeenkomsten en op lopende Overeenkomsten, voor zover deze nog niet zijn afgerond, vanaf de datum van inwerkingtreding.
12.4 Nederlands recht
Op de Overeenkomst tussen Studio Roadwork en Opdrachtgever is het Nederlands recht van toepassing.
De rechter tot het kennisnemen van geschillen tussen Studio Roadwork en de Opdrachtgever is de bevoegde rechter in het arrondissement waar Studio Roadwork is gevestigd, tenzij Studio Roadwork ervoor kiest het geschil bij een andere rechter aanhangig te maken.
